Wie können wir helfen?

Wir bieten Mengenrabatte für bis zu drei Einheiten desselben Modells — Carepod Cube Plus, Carepod One und Carepod Mini — falls Sie Carepods für mehrere Räume oder Innenbereiche benötigen. Das ist ideal für Wohnungen oder Innenräume mit mehreren Zimmern.

Ganz gelegentlich führen wir saisonale Aktionen durch. Besuchen Sie unbedingt unseren europäischen Store, um alle für Sie verfügbaren Angebote zu sehen.

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Sie können Gutscheincodes auf der Checkout-Seite einlösen.

Sie sehen ein Eingabefeld mit der Aufschrift „Rabattcode oder Geschenkkarte“, in das Sie Ihren Code eingeben können. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Anwenden“ sollte der Code erfolgreich auf Ihre Bestellung angewendet werden.

Bitte beachten Sie, dass nur Codes für aktive Aktionen erfolgreich sind.

Es gibt einige Gründe, warum ein Rabattcode möglicherweise nicht funktioniert:

• Während Aktionszeiträumen auf unserer Website, wie zum Beispiel beim Black Friday oder bei saisonalen Verkaufsaktionen, werden Rabattcodes an der Kasse automatisch angewendet, um den aktiven Sale widerzuspiegeln. Diese Angebote können nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden.
• Um stattdessen einen neuen oder anderen Rabattcode zu verwenden, muss dessen Wert höher sein als der automatisch angewendete Sale-Rabatt.

Falls das Problem weiterhin besteht, hilft Ihnen unser Kundensupport-Team gerne weiter!

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@carepodeurope.com und geben Sie wichtige Details an, wie zum Beispiel den Rabattcode, den Sie verwenden möchten, sowie jede an der Kasse angezeigte Fehlermeldung. Dies hilft uns, das Anliegen schneller zu klären.

Normalerweise können Aktionscodes nicht mit bestehenden Aktionen kombiniert werden. Falls es eine Ausnahme gibt, wird diese in der Regel während der Aktion ausdrücklich angegeben.

Unsere Aktionen richten sich in der Regel an Neukunden oder neue Bestellungen innerhalb des Aktionszeitraums.

Wenn Sie Fragen zu einer kürzlich getätigten Bestellung oder Aktion haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@carepodeurope.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den betreffenden Sale- oder Rabattcode an.

Leider können wir eine bereits beendete Aktion nicht rückwirkend verlängern oder anwenden.

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Geschenkkarten sind noch nicht käuflich erhältlich, aber die gute Nachricht ist — wir arbeiten aktiv daran, bald digitale Geschenkkarten einzuführen!

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Carepod Europe bietet kostenlosen Standardversand innerhalb der Europäischen Union und des weiteren EWR an. Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten sowie nach Norwegen, Island und Liechtenstein.

Wenn Sie vor der Bestellung bestätigen möchten, dass wir in Ihr Land liefern, wenden Sie sich bitte an uns unter support@carepodeurope.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Aktuell versenden wir nicht an Postfächer oder Packstationen. Unsere Lieferpartner können ausschließlich physische Straßenadressen als Zielort akzeptieren. Bitte geben Sie daher an der Kasse eine vollständige Wohn- oder Geschäftsadresse an.

Wir bieten kostenlosen Standardversand und kostenlose Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union sowie im weiteren EWR, einschließlich Norwegen, Island und Liechtenstein.

Es gibt keine versteckten Versandkosten – der Preis, den Sie beim Checkout sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Bei Fragen zur Lieferung in Ihr Land senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@carepodeurope.com.

Derzeit bieten wir keinen Express-Versand an, da für alle Bestellungen innerhalb der EU und des EWR kostenloser Standardversand inbegriffen ist.

Wir verstehen den Bedarf an zusätzlichen Versandoptionen, doch unsere Versandmethoden sind darauf ausgelegt, zuverlässigen Service ohne zusätzliche Kosten für Sie zu bieten.

Damit Ihre Bestellung während stark frequentierter Zeiten oder Feiertage rechtzeitig ankommt, empfehlen wir, Ihre Bestellung frühzeitig aufzugeben, um mögliche Verzögerungen bei der Bearbeitung oder beim Versanddienstleister einzuplanen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express. Je nach Land können Sie außerdem mit beliebten lokalen Zahlungsmethoden wie Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay und weiteren im Checkout angezeigten Optionen bezahlen.

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an uns unter support@carepodeurope.com.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, dauert die Lieferung innerhalb der EU und des EWR je nach Standort in der Regel etwa 5 bis 7 Werktage.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine offizielle Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status jederzeit verfolgen können.

Bitte beachten Sie: Tracking-Updates können aufgrund der Bearbeitungszeiten der Versanddienstleister manchmal verzögert oder unverändert erscheinen. Keine Sorge, wir verfolgen Sendungen genau und arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um alles so sicher und schnell wie möglich voranzubringen.

Haben Sie Ihre Bestellung innerhalb des erwarteten Zeitraums noch nicht erhalten? Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com, und wir kümmern uns darum.

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von Carepod Europe mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen Tracking-Link. Bitte halten Sie daher Ihre Bestellnummer sowie die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse bereit.

Haben Sie Ihre Bestellung innerhalb des erwarteten Zeitraums noch nicht erhalten? Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com, und wir kümmern uns darum.

Es gibt mehrere Gründe, warum es zu Versandverzögerungen kommen kann, unter anderem:

• Wetterbedingungen: Extreme Wetterlagen können die Transportzeiten beeinflussen.
• Unvorhergesehene Umstände: Dazu können Störungen in der Lieferkette oder eine erhöhte Nachfrage in verkehrsreichen Zeiten oder rund um Feiertage zählen.

Wir empfehlen, sich für weitere Details zu Ihrer Sendung direkt an den Versanddienstleister zu wenden. Die Kontaktdaten des Versanddienstleisters sowie die Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns unter support@carepodeurope.com zu kontaktieren.

Es gilt eine 30-tägige Rückgaberegelung, das heißt, Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe oder einen Umtausch:

• Ihr Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, mit allen Bestandteilen und in der Originalverpackung.
• Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beginnen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter support@carepodeurope.com mit Ihrer Bestellnummer.

Wenn Ihre Rückgabe oder Ihr Umtauschwunsch akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen, sowie gegebenenfalls ein Rücksendeetikett.

Bitte beachten Sie, dass Artikel, die ohne vorherige Anfrage einer Rückgabe oder eines Umtauschs an uns zurückgeschickt werden, nicht angenommen werden. Bewahren Sie unbedingt eine Kopie der Abgabequittung als Nachweis dafür auf, dass der Artikel zurückgeschickt wurde.

Für Rückerstattungen:

• Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht.
• Bei Genehmigung einer Rückerstattung erhalten Sie diese über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung sichtbar wird, hängt möglicherweise von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter ab.

Für Umtausch:

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, veranlassen wir Ihre Ersatzbestellung.
• Nachdem die Ersatzbestellung bearbeitet wurde und unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Diese Rückgaberegelung gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher in der EU/im EWR, einschließlich Ihres Widerrufsrechts und Ihres Anspruchs auf eine gesetzliche 2-jährige Gewährleistung.

Falls der von Ihnen erhaltene Artikel defekt oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte mit Fotos und/oder einem Video der Probleme an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com, damit wir das Problem beurteilen können.

Wir bemühen uns stets um einen außergewöhnlichen Service, doch bestimmte Faktoren wie Versand und Transport liegen leider außerhalb unserer Kontrolle, sodass solche Vorfälle vorkommen können. Wir werden gemeinsam mit Ihnen das Problem prüfen und es in Ordnung bringen.

Falls Ihnen Carepod-Teile fehlen oder Sie diese ersetzen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie das/die benötigte(n) Ersatzteil(e) an.

Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail auf Bestellung ansehen. Sie werden zur Seite mit den Bestellinformationen weitergeleitet.
2. Suchen Sie das Feld Bestellaktionen und klicken Sie auf Bestellung stornieren.
3. Wählen Sie den Grund für die Stornierung aus und klicken Sie auf Weiter.

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich storniert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com.

Als Verbraucher in der EU/dem EWR haben Sie zudem ein gesetzliches Widerrufsrecht, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, stellt Ihnen unser Kundensupport-Team ein Rücksendeetikett sowie Versandanweisungen zur Verfügung. Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com mit Ihrer Bestellnummer.

Bitte versenden Sie das Produkt/die Produkte in der Originalverpackung von Carepod oder einer gleichwertigen Verpackung. Das Produkt ist während des Transports in der Originalverpackung am besten geschützt.

Bitte fügen Sie bei Bedarf zusätzliches Verpackungsmaterial hinzu, insbesondere wenn Sie den Carepod in einem größeren Karton als der Originalverpackung versenden.

In der Regel wird Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, sobald die Bestellung storniert oder zurückgesendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters einige Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Eine direkte Kontaktaufnahme mit Ihrer Bank kann Ihnen ebenfalls helfen, den Status zu überprüfen.

Wenn Sie den Status der Rückerstattung weiterhin nicht bestätigen können, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com und halten Sie für eine schnellere Bearbeitung Ihre Bestellnummer bereit.

Ja. Jeder Carepod-Luftbefeuchter ist im Einklang mit dem EU-/EWR-Verbraucherrecht durch eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren abgedeckt. Dies umfasst den Hauptkörper und seine Komponenten, einschließlich Wassertank, Silikondichtung, Airguard-Abdeckung, Innendeckelabdeckung und Netzkabel.

Der weiße Oszillatorstab ist ebenfalls für 2 Jahre im Rahmen derselben gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt.

Falls etwas nicht in Ordnung ist, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@carepodeurope.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung der EU ist Ihr Carepod ab Lieferung 2 Jahre lang gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch abgesichert. Dies umfasst das Hauptgerät des Carepods sowie seine Komponenten, wie den Wassertank, die Silikondichtung, die Lüftungsabdeckung, den inneren Deckel und das Netzkabel.

Während des Gewährleistungszeitraums reparieren oder ersetzen wir jedes Produkt oder Teil, das sich bei normalem Gebrauch und normaler Pflege als fehlerhaft in Material oder Verarbeitung erweist, und zwar kostenlos für Sie.

Die Gewährleistung deckt keine Probleme ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Handhabung, versehentliche Beschädigung oder normale Abnutzung verursacht wurden. Filter und andere Verbrauchsteile sind ebenfalls ausgeschlossen, da diese für den regelmäßigen Austausch vorgesehen sind.

Ihr Carepod ist ab dem Liefertermin durch eine gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren abgedeckt, wie es das Verbraucherrecht der EU/des EWR vorschreibt.

Während dieses Zeitraums decken wir Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die bei normaler Verwendung und Pflege auftreten. Derselbe 2-jährige Zeitraum gilt auch für den weißen Oszillatorstab.

Bei Fragen zu Ihrer Garantie wenden Sie sich einfach an uns unter support@carepodeurope.com.

Eine Gewährleistungsanfrage zu stellen ist einfach und unkompliziert. Senden Sie einfach eine E-Mail an unser Kundensupport-Team unter support@carepodeurope.com, und wir helfen Ihnen weiter.

Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an (Fotos oder ein kurzes Video sind hilfreich, sofern zutreffend).

Um den Status Ihrer Reklamation zu überprüfen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter support@carepodeurope.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestell- oder Reklamationsreferenznummer an, damit wir Ihre Reklamation finden und Sie so schnell wie möglich informieren können.

Ja, zwei abnehmbare Teile Ihres Carepod Cube Plus sind spülmaschinenfest:

• Wassertank aus Edelstahl
• Innere Deckelabdeckung aus Edelstahl

Für eine optimale, langlebige Leistung empfehlen wir Folgendes:

• Verwenden Sie milde Spülmittel, da aggressive Spülmittel die Materialien mit der Zeit beeinträchtigen können.
• Platzieren Sie die Edelstahlteile im oberen Korb Ihrer Spülmaschine, mit Abstand zu anderen Gegenständen, für eine optimale Reinigung und Trocknung.
• Nutzen Sie die niedrigste Temperatureinstellung der Spülmaschine, um mögliche Oberflächenabnutzung durch längere Einwirkung höherer Temperaturen zu vermeiden.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com.

Wenn ein Sanitisierungszyklus geplant ist, startet der Carepod Cube Plus den Sanitisierungsvorgang automatisch, sobald ein bestimmter niedriger Wasserstand erreicht wird.

Um ihn zu planen, halten Sie die Taste Heizung/Sanitisierung gedrückt, bis Sie einen Piepton hören.

Die linke LED leuchtet dauerhaft weiß, und die rechte LED beginnt rot zu blinken, was anzeigt, dass der Zyklus erfolgreich geplant wurde.

Bitte beachten Sie: Die Wassertemperatur kann während des Sanitisierungszyklus zwischen 70°C und 75°C (158°F - 167°F) erreichen. Bitte gehen Sie mit äußerster Vorsicht vor, wenn Sie das Wasser im Wassertank überprüfen müssen.

Wenn Sie weitere Hinweise zur Nutzung der Sanitisierungsfunktion wünschen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Premium-Luftbefeuchter zu reinigen: entweder durch sanftes Handwaschen oder durch Sterilisation.

1. Entfernen Sie drei Teile von Ihrem Carepod.WassertankInnerer DeckelWeißer Oszillatorstab
2. Waschen Sie zwei Teile – den Wassertank aus Edelstahl und den inneren Deckel – von Hand mit Spülmittel und Wasser. Sie können diese beiden Teile auch in kochendem Wasser sterilisieren.
3. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Oszillatorstabs vorsichtig ab. Für besondere Sorgfalt verwenden Sie einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, tauchen Sie die Basis nur kurz für 1–2 Sekunden in kochendes Wasser.
4. Achten Sie beim Waschen des weißen Oszillatorstabs darauf, nur die untere Hälfte zu waschen. Waschen Sie nicht die obere Hälfte, mit der der Stab in den inneren Deckel des Luftbefeuchters gesteckt wird.
5. Trocknen Sie alle Teile vollständig mit einem sauberen Tuch ab.

Wenn Sie Fragen zur Reinigung Ihres Carepods haben, wenden Sie sich an uns unter support@carepodeurope.com.

Ja, zwei abnehmbare Teile Ihres Carepod One sind spülmaschinenfest:

• Wassertank aus Edelstahl
• Innendeckelabdeckung aus Edelstahl

Für eine optimale, langlebige Leistung empfehlen wir Folgendes:

• Verwenden Sie milde Spülmittel, da aggressive Reinigungsmittel die Materialien mit der Zeit beeinträchtigen können.
• Platzieren Sie Edelstahlteile im oberen Korb Ihrer Spülmaschine, mit Abstand zu anderen Gegenständen, für optimale Reinigung und Trocknung.
• Verwenden Sie die niedrigste Temperatureinstellung der Spülmaschine, um möglichem Verschleiß der Oberfläche durch längere Einwirkung höherer Hitzestufen vorzubeugen.

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com.

Sie können Ihren Carepod Mini durch sanftes Handwaschen reinigen.

1. Entfernen Sie zwei Teile von Ihrem Carepod:WassertankWeißer Oszillatorstab
2. Waschen Sie den Wassertank vorsichtig von Hand mit Spülmittel und Wasser.
3. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Oszillatorstabs vorsichtig. Für besondere Sorgfalt verwenden Sie einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, können Sie nur die Basis (nicht den gesamten Stab) für 1-2 Sekunden kurz in kochendes Wasser tauchen.
4. Achten Sie beim Waschen des weißen Oszillatorstabs darauf, nur die untere Hälfte zu waschen. Waschen Sie nicht die obere Hälfte, mit der der Stab in die innere Deckelabdeckung des Luftbefeuchters gesteckt wird.
5. Trocknen Sie alle Teile vollständig mit einem sauberen Tuch ab.

Bei Fragen zur Reinigung Ihres Carepod Mini wenden Sie sich bitte an uns unter support@carepodeurope.com.

Nein, wir empfehlen sanftes Handwaschen, da die hohe Hitzeeinstellung der Spülmaschine Ihren Carepod Mini beschädigen könnte.

Nein, wir empfehlen ausschließlich vorsichtiges Handwaschen. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, können Sie nur die Basis (nicht den gesamten Stab) für 1-2 Sekunden in kochendes Wasser tauchen.

Die Modelle Carepod One, Cube und Cube Plus können sterilisiert werden.

Zwei Teile Ihres Carepod sind sicher für die Sterilisation mit kochendem Wasser: der Wassertank aus Edelstahl und die Innendeckelabdeckung aus Edelstahl.

Falls Sie den weißen Stab sterilisieren möchten, tauchen Sie bitte nur die Basis für 1-2 Sekunden in kochendes Wasser.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Premium-Luftbefeuchter zu reinigen – entweder durch sanftes Handwaschen oder durch Sterilisation.

1. Entfernen Sie drei Teile von Ihrem Carepod:WassertankInnere DeckelabdeckungWeißer Oszillatorstab
2. Waschen Sie zwei Teile – den Edelstahl-Wassertank und die innere Deckelabdeckung – von Hand vorsichtig mit Spülmittel und Wasser. Sie können beide Teile auch in kochendem Wasser sterilisieren.
3. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Oszillatorstabs vorsichtig. Für besondere Sorgfalt verwenden Sie einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, können Sie die Basis nur für 1-2 Sekunden kurz in kochendes Wasser tauchen.
4. Achten Sie beim Waschen des weißen Oszillatorstabs darauf, nur die untere Hälfte zu waschen. Waschen Sie nicht die obere Hälfte, mit der der Stab in die innere Deckelabdeckung des Luftbefeuchters gesteckt wird.
5. Trocknen Sie alle Teile vollständig mit einem sauberen Tuch ab.

Bei Fragen zur Reinigung Ihres Carepod Cube wenden Sie sich bitte an uns unter support@carepodeurope.com.

Ja, zwei abnehmbare Teile Ihres Carepod Cube sind spülmaschinenfest:

• Wassertank aus Edelstahl
• Innerer Deckel aus Edelstahl

Für eine optimale und langanhaltende Leistung empfehlen wir Folgendes:

• Verwenden Sie milde Spülmittel, da aggressive Reinigungsmittel die Materialien mit der Zeit beeinträchtigen können.
• Platzieren Sie Edelstahlteile im oberen Korb Ihrer Spülmaschine, mit ausreichend Abstand zu anderen Gegenständen, für eine optimale Reinigung und Trocknung.
• Verwenden Sie die niedrigste Temperatureinstellung der Spülmaschine, um möglichen Oberflächenverschleiß durch längere Einwirkung höherer Temperaturen zu vermeiden.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com.

Die Lebensdauer Ihres Carepod-Oszillatorstabs hängt davon ab, wie oft Sie Ihren Luftbefeuchter nutzen und wie gut er gepflegt wird. Bei normaler Nutzung und sorgfältiger Pflege können Oszillatorstäbe in der Regel jahrelang halten.

Die Verwendung von gefiltertem oder destilliertem Wasser, die regelmäßige Reinigung Ihres Carepod und der vorsichtige Umgang mit dem Stab tragen alle dazu bei, seine Lebensdauer zu verlängern.

Wenn Sie einen Ersatzstab benötigen, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@carepodeurope.com – wir helfen Ihnen gerne weiter. Ersatzteile sind zudem im Rahmen Ihrer zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt, sofern sich der Stab als fehlerhaft erweist.

Wenn Sie Risse oder sichtbare Schäden am Oszillatorstab Ihres Luftbefeuchters bemerken, kann dies auf eine längere Wassereinwirkung im Inneren des Stabs, wiederholte physische Stöße bei der Handhabung oder eine innere Wasseransammlung zurückzuführen sein. Wenn Sie den Stab leicht schütteln und Wasser darin hören, kann dies auf eine innere Beschädigung hindeuten.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@carepodeurope.com mit einem Foto des Problems und Ihren Bestelldaten. Unser Team hilft Ihnen dann gerne, einen Ersatz oder eine Reparatur zu organisieren. Defekte Oszillatorstäbe sind durch Ihre gesetzliche 2-jährige Gewährleistung abgedeckt.

Wenn Sie farbige Flecken auf dem Oszillatorstab Ihres Luftbefeuchters bemerken, kann dies im Laufe der Zeit auf Mineralablagerungen oder Verunreinigungen im Wasser zurückzuführen sein.

Hier sind die von uns empfohlenen Schritte:

• Reinigen Sie den weißen Oszillatorstab mindestens einmal pro Woche. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Oszillatorstabs vorsichtig. Für besondere Sorgfalt verwenden Sie einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste.
• Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, können Sie die Basis nur für 1-2 Sekunden kurz in kochendes Wasser tauchen.
• Verwenden Sie stets gefiltertes oder destilliertes Wasser. Die Verwendung von Leitungswasser kann zu Verunreinigungen oder Mineralablagerungen führen, die sich negativ auf Ihren Oszillatorstab auswirken.

Wenn die Flecken nach der Reinigung bestehen bleiben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@carepodeurope.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Der Carepod Cube Plus ist ein Ultraschall-Luftbefeuchter für kühlen und warmen Nebel mit einem Wassertank aus Edelstahl, der die Reinigung erleichtert und zu 99,9 % sterilisierbar ist.

Von einem Arzt entwickelt und filterfrei, hilft Carepod dabei, Räume von bis zu rund 65 m² zu befeuchten und bringt frische, saubere Luft in Wohnzimmer, Schlafzimmer, Büros und Innenräume aller Art.

Die wichtigsten Vorteile:

• Zweiteiliges, spülmaschinenfestes Design für eine mühelose Reinigung.
• Schimmelresistentes Edelstahl-Innenleben für 99,9 % Sterilisation.
• Integrierte Hitzesanitisierungs-Technologie für zusätzlichen Schutz gegen Bakterien.
• Automatische Feuchtigkeitsregelung hält Ihren Raum perfekt befeuchtet.
• Der Nachtmodus schaltet die Lichter aus, für ein ruhiges, dunkles Schlafzimmer.
• Genießen Sie angenehme Luftfeuchtigkeit im ganzen Raum.

Der Carepod Cube Plus eignet sich ideal für Räume von etwa 65 m². Wir empfehlen, Ihren Luftbefeuchter in einem Raum zu verwenden, der für seine Kapazität weder zu groß noch zu klein ist, da dies zu übermäßiger Befeuchtung oder unwirksamer Nutzung führen kann.

Diese Zeitangabe kann je nach Nebelintensität variieren.

Der Carepod Cube Plus kann bei Nebelstufe 1 bis zu maximal 32 Stunden laufen. Bei Nebelstufe 3, der höchsten Intensitätsstufe, läuft er bis zu maximal 12 Stunden.

Sie können außerdem den integrierten Timer anpassen, um festzulegen, wie viele Stunden am Stück Ihr Luftbefeuchter laufen soll – zwischen vier und acht Stunden.

Bitte beachten Sie, dass die Laufzeit des Luftbefeuchters auch je nach Umgebungsbedingungen wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit variieren kann.

Der Carepod Cube Plus wiegt ca. 3,6 kg (8 lbs) und misst 25 x 25 x 30 cm (9,84″ x 9,84″ x 11,81″), mit einer Wassertankkapazität von 4,2 L.

Die EU-Version des Carepod Cube Plus arbeitet mit 220–240V~, 50/60Hz, und wird mit einem europäischen Stecker geliefert. Sie verbraucht 29 W im Kaltnebel-Modus und 100 W im Warmnebel-Modus.

So starten Sie:

1. Packen Sie Ihren neuen Carepod aus.
2. (Optionaler Schritt) Befestigen Sie die vier Beine mit den mitgelieferten Schrauben. Ein Schraubendreher ist nicht enthalten.
3. Heben Sie den Deckel des Luftbefeuchters an.
4. Entfernen Sie das Klebeband, das den Deckel sichert.
5. Stecken Sie den weißen Stab in den Innendeckel. Heben Sie ihn leicht an, sodass er parallel zum Innendeckel steht.
6. Stellen Sie Ihren Carepod an den gewünschten Ort für die Befeuchtung.
7. Stellen Sie Ihren Carepod auf einen Tisch, Hocker oder eine erhöhte Fläche, die mindestens 60 cm über dem Boden liegt. Dies unterstützt die richtige Zirkulation des Nebels und verhindert, dass er sich auf dem Boden sammelt.
8. Füllen Sie den Wassertank mit gefiltertem oder destilliertem Wasser bis zur MAX-Linie.
9. Ziehen Sie den weißen Stab vorsichtig nach unten, in Richtung des Tanks.
10. Schließen Sie den Deckel.
11. Schließen Sie das Netzkabel an.

Falls Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com.

Carepod Cube Plus eignet sich ideal für Räume von etwa 65 m².

Am besten verwenden Sie Ihren Luftbefeuchter in einem Raum, der für seine Kapazität weder zu groß noch zu klein ist. Andernfalls kann dies zu übermäßiger Befeuchtung oder unwirksamer Befeuchtung führen.

Wir empfehlen, Ihren Carepod auf einem Tisch, Hocker oder einer erhöhten Fläche zu platzieren, die mindestens 60 cm (zwei Fuß) über dem Boden liegt. Dies unterstützt eine ordnungsgemäße Zirkulation des Nebels und verhindert, dass er sich am Boden sammelt.

Achten Sie darauf, ihn nicht direkt neben empfindlichen Gegenständen aufzustellen, die sich durch übermäßige Feuchtigkeitseinwirkung verformen könnten. Dazu können Kunstwerke, elektrische Bereiche oder Holzgegenstände bzw. -oberflächen wie Parkettböden oder Tische gehören.

Außerdem empfehlen wir, den Luftbefeuchter von extremen Temperaturen fernzuhalten. Platzieren Sie Carepod nicht an einem Ort, an dem er mit heißer Luft in Kontakt kommt, etwa in direktem Sonnenlicht oder in der Nähe von Gasherden, Heizungen und Ähnlichem.

Falls Sie Ihren Luftbefeuchter in einem Schlafzimmer aufstellen, halten Sie ihn schließlich mindestens 1 m (drei Fuß) vom Bett entfernt, wenn er in dessen Richtung ausgerichtet ist. Steht er auf einem Nachttisch, richten Sie Carepod vom Bett weg aus. So ist die Person im Bett nicht direkt zu viel Feuchtigkeit ausgesetzt, und der Nebel kann sich vollständig im Raum verteilen.

Falls Sie Ihren Carepod Cube Plus aus irgendeinem Grund zusammenbauen müssen, hier die Schritte:

1. Legen Sie zunächst alle Teile bereit.
2. Es gibt sechs Teile: den Carepod-Hauptkörper, den Wassertank aus Edelstahl, den inneren Deckel, den weißen Oszillatorstab, die Silikondichtung und den weißen mittleren Drehknopf.
3. Heben Sie den Deckel vorsichtig an.
4. Drücken Sie die Silikondichtung fest in den inneren Deckel.
5. Bringen Sie den inneren Deckel aus Edelstahl an.
6. Sichern Sie den inneren Deckel mit dem weißen mittleren Drehknopf.
7. Setzen Sie den Wassertank ein.
8. Richten Sie die Kante des Wassertanks an der Kante des Hauptkörpers aus.
9. Stecken Sie zuletzt den Oszillatorstab in den inneren Deckel.

Wenn Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wünschen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com.

Oben auf Ihrem Carepod Cube Plus befindet sich ein Hauptbedienfeld mit vier Tasten.

Von links nach rechts: Power, Nebel/Auto, Timer/Nachtmodus und Heizung/Desinfektion.

Mit der Taste Power schalten Sie Ihren Luftbefeuchter ein und aus. Drücken Sie sie einmal, um Ihren Carepod Cube Plus einzuschalten. Ist der Wassertank voll, beginnt die Befeuchtung auf Nebelstufe 3, angezeigt durch die weiße LED-Leuchte.

Um die Befeuchtung zu stoppen, drücken Sie die Taste Power erneut. Ihr Carepod schaltet sich nach 30 Sekunden automatisch aus. Bitte beachten Sie, dass die Power-LED rot leuchtet, wenn ein niedriger Wasserstand in Ihrem Luftbefeuchter erkannt wird.

Mit der Taste Nebel passen Sie die von Ihrem Carepod abgegebene Feuchtigkeitsmenge an. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Intensitätsstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Niedriger Nebel
• Stufe 2: Mittlerer Nebel
• Stufe 3: Hoher Nebel

Im Auto-Modus läuft Ihr Carepod mit mittlerer Nebelstufe. Er schaltet sich automatisch ein oder aus, indem er die Luftfeuchtigkeit Ihres Raums erkennt, und befeuchtet fortlaufend, um einen Bereich von 40 %–60 % relativer Luftfeuchtigkeit zu erreichen.

Um diesen Modus zu aktivieren, halten Sie die Taste gedrückt. Alle drei LED-Leuchten leuchten weiß, wenn der Modus aktiv ist.

Mit der Taste Timer legen Sie eine Laufzeit für die Befeuchtung fest. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Dauerstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Vier Stunden
• Stufe 2: Sechs Stunden
• Stufe 3: Acht Stunden

Bei jeder Taste können Sie durch mehrfaches Drücken zwischen den verschiedenen Stufen oder Einstellungen wechseln. Die LED-Anzeigen ändern sich im Laufe der Zeit, um anzuzeigen, wie viel Zeit noch verbleibt. Wird der Timer nicht eingestellt, läuft das Gerät durchgehend, bis das Wasser aufgebraucht ist.

Der Nachtmodus schaltet alle Leuchten aus. Alarmtöne bleiben weiterhin aktiv.

Um den Nachtmodus zu aktivieren, halten Sie die Taste gedrückt. Um den Nachtmodus zu beenden, wenn er aktiv ist, tippen Sie einfach auf eine beliebige Taste des Bedienfelds des Luftbefeuchters.

Die Taste Heizung schaltet den warmen Nebel ein. Tippen Sie auf die Taste, um diesen Modus zu aktivieren. Die erste LED-Leuchte leuchtet weiß, sobald der Heizmodus aktiv ist.

Mit der Taste Heizung/Desinfektion können Sie außerdem einen Desinfektionszyklus planen, der automatisch bei einem bestimmten Wasserstand startet. Um ihn zu planen, halten Sie die Taste Heizung/Desinfektion gedrückt, bis das Gerät einen Signalton ausgibt. Die linke LED leuchtet dauerhaft weiß, und die rechte LED beginnt rot zu blinken, um anzuzeigen, dass der Zyklus erfolgreich geplant wurde.

Die erste Taste ist die Power-Taste. Drücken Sie sie einmal, um Ihren Carepod einzuschalten. Ist der Wassertank voll, beginnt die Befeuchtung auf Nebelstufe 3, was durch die weiße LED-Leuchte angezeigt wird.

Um die Befeuchtung zu stoppen, drücken Sie die Power-Taste erneut. Ihr Carepod schaltet sich automatisch nach 30 Sekunden aus.

Drücken Sie die Taste Power und anschließend die Taste Heizung/Sanitisierung. Die erste LED-Leuchte wird weiß, sobald der Heizmodus aktiviert ist.

Die Wassertemperatur im Tank steigt im Laufe von 30–60 Minuten allmählich auf etwa 41°C bis 46°C (106°F bis 115°F) an. In den kälteren Monaten empfehlen wir, lauwarmes oder warmes destilliertes bzw. gefiltertes Wasser (etwa 30°C / 86°F) einzufüllen, um schneller beheizten Nebel zu erzeugen.

Für zusätzliche Sicherheit erreicht das Wasser des Cube Plus nie die hohen bzw. kochenden Temperaturen eines herkömmlichen Dampfverdampfers.

Wenn Sie erneut die Taste Heizung/Sanitisierung drücken, schalten sich die weißen Warnleisten aus, und das Gerät wechselt zurück in den Kühlnebel-Modus.

Das beste Wasser für Ihren Carepod ist immer destilliertes oder gefiltertes Wasser.

Wir raten von Leitungswasser ab, da dessen Qualität stark schwanken kann und maßgeblich von Ihrer Region abhängt.

Bitte beachten Sie: Leitungswasser enthält Verunreinigungen und Mineralien, die weißen Staub oder Partikel hinterlassen können, und die die Qualität der Befeuchtung sowie die ordnungsgemäße Pflege Ihres Geräts beeinträchtigen können.

Ja, RO-Wasser (Umkehrosmose) kann Carepod zur Befeuchtung zugesetzt werden, solange es nicht im Inneren des Luftbefeuchters gefiltert wird.

Der Carepod Cube Plus nutzt ein einzigartiges, patentiertes Verfahren zur Hitzepasteurisierung, um den Luftbefeuchter zu desinfizieren. Es entfernt schädliche Bakterien in nur einem 2-stündigen Zyklus. Diese Funktion wurde für zusätzliche Hygiene und mehr Sicherheit hinzugefügt.

Hinweis: Vergessen Sie nach Abschluss des Hitzedesinfektionszyklus nicht, den Tank mindestens 1 Stunde abkühlen zu lassen, bevor Sie das restliche Wasser entsorgen und mit frischem gefiltertem Wasser nachfüllen.

Der Nachtmodus schaltet alle Lichter aus, während akustische Signale weiterhin aktiv bleiben.

Um den Nachtmodus zu aktivieren, halten Sie die Taste gedrückt.

Um den Nachtmodus zu beenden, tippen Sie einfach auf eine beliebige Taste des Bedienfelds des Luftbefeuchters.

Sobald der Sanitisierungszyklus abgeschlossen ist, leuchten die beiden zuvor blinkenden LED-Leuchten dauerhaft rot.

Um in den normalen Betriebsmodus zurückzukehren, entsorgen Sie das verbliebene Wasser aus dem Zyklus. Warten Sie unbedingt die Abkühlphase ab, bevor Sie den Wassertank berühren. Füllen Sie den Wassertank anschließend mit frischem destilliertem oder gefiltertem Wasser. Tippen Sie auf die Taste Heizung/Sanitisierung, um den Luftbefeuchter zurückzusetzen.

Bitte beachten Sie, dass es normal ist, dass nach Abschluss eines Zyklus noch etwa 5 cm (2 Zoll) Wasser im Tank verbleiben.

Nein, der Carepod Cube Plus desinfiziert nicht die Luft. Stattdessen desinfiziert er die inneren Teile des Luftbefeuchters, einschließlich Wassertank, Oszillatorstab und Edelstahlabdeckung.

Er wendet innerhalb eines 2-Stunden-Zyklus bei einer Wassertemperatur zwischen 70°C und 75°C (158°F–167°F) eine Pasteurisierung an, um schädliche Bakterien und Krankheitserreger abzutöten.

Dieses zusätzliche Maß an Hygiene sorgt für noch mehr Sicherheit.

Um die Auto-Luftfeuchtigkeit einzuschalten, tippen Sie einfach auf die Mist/Auto-Taste, bis alle drei LED-Lichter weiß leuchten.

Der Auto-Modus stellt Ihren Carepod auf einen mittleren Nebelstand ein. Er schaltet den Nebel automatisch ein oder aus, indem er die Luftfeuchtigkeit Ihres Raums erkennt, und befeuchtet fortlaufend, um einen Bereich von 40 %–60 % relativer Luftfeuchtigkeit zu erreichen.

Bitte beachten Sie, dass die Luftfeuchtigkeitswerte durch das eingebaute Hygrometer von Carepod gemessen werden. Die Messwerte können je nach Standort Ihres Luftbefeuchters im Raum schwanken.

Auf der Oberseite Ihres Carepod Cube Plus befindet sich ein Hauptbedienfeld mit vier Tasten. Von links nach rechts: Power, Mist/Auto, Timer/Night Mode und Heater/Sanitise.

Mit der Taste Mist können Sie die von Ihrem Carepod abgegebene Feuchtigkeitsmenge einstellen. Um die Taste Mist herum befinden sich drei LED-Leuchtbalken. Diese leuchten weiß auf, um die eingestellte Feuchtigkeitsstufe Ihres Luftbefeuchters anzuzeigen. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Intensitätsstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Niedriger Nebel
• Stufe 2: Mittlerer Nebel
• Stufe 3: Hoher Nebel

Auf der Oberseite Ihres Carepod Cube Plus befindet sich ein Hauptbedienfeld mit vier Tasten. Von links nach rechts: Power, Mist/Auto, Timer/Night Mode und Heater/Sanitise.

Über der Timer-Taste befinden sich drei LED-Lichter. Wenn Sie Ihren Luftbefeuchter nicht durchgehend betreiben möchten, können Sie mit dieser Taste eine festgelegte Laufzeit auswählen.

• Stufe 1: Vier Stunden (erstes Licht ist weiß)
• Stufe 2: Sechs Stunden (erste zwei Lichter sind weiß)
• Stufe 3: Acht Stunden (alle Lichter sind weiß)

Im Laufe der Zeit wechseln die Timer-LED-Lichter die Stufen, um anzuzeigen, wie viel Zeit noch verbleibt.

Wenn Sie beispielsweise Ihren Carepod Cube Plus auf Stufe 2 (sechs Stunden) einstellen, leuchten die Lichter nach zwei Stunden weiß auf Stufe 1, um anzuzeigen, dass noch vier Stunden verbleiben.

Suchen Sie die Power-Taste auf der Oberseite Ihres Carepod Cube Plus. Die LED-Leuchten zeigen an, wie viel Wasser sich noch im Edelstahltank befindet.

• Stufe 1: Niedrigster Wasserstand (erste Leuchte ist weiß)
• Stufe 2: Mittlerer Wasserstand (die ersten beiden Leuchten sind weiß)
• Stufe 3: Voller Wasserstand (alle Leuchten sind weiß)

Wir empfehlen, die Befeuchtung Ihres Raumes stets zu beginnen, indem Sie den Wassertank Ihres Carepods bis zur MAX-Linie (aber nicht darüber hinaus) mit destilliertem oder gefiltertem Wasser befüllen.

Bitte beachten Sie, dass der Carepod die Befeuchtung einstellt, sobald der niedrigste Wasserstand erreicht ist, wobei etwa 2–5 cm (1–2 Zoll) Wasser im Tank verbleiben, um den selbstschwimmenden Oszillatorstab zu schützen.

Für optimale Leistung können Sie alle 48 Stunden frisches destilliertes oder gefiltertes Wasser nachfüllen.

Wir raten dringend davon ab, ätherische Öle oder Aromatherapie-Öle in Ihren Carepod zu geben.

Öle können den Tank und die inneren Teile beschichten oder beschädigen und so sowohl die Leistung als auch die Lebensdauer beeinträchtigen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Premium-Luftbefeuchter zu reinigen – entweder durch sanftes Handwaschen oder durch Sterilisation.

1. Entfernen Sie drei Teile von Ihrem Carepod:WassertankInnerer DeckelWeißer Oszillatorstab
2. Waschen Sie zwei Teile – den Wassertank aus Edelstahl und den inneren Deckel – von Hand mit Spülmittel und Wasser. Sie können beide Teile auch in kochendem Wasser sterilisieren.
3. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Oszillatorstabs vorsichtig ab. Für besondere Sorgfalt verwenden Sie einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, tauchen Sie die Basis nur kurz für 1–2 Sekunden in kochendes Wasser.
4. Achten Sie beim Waschen des weißen Oszillatorstabs darauf, nur die untere Hälfte zu waschen. Waschen Sie nicht die obere Hälfte, mit der der Stab in den inneren Deckel des Luftbefeuchters gesteckt wird.
5. Trocknen Sie alle Teile vollständig mit einem sauberen Tuch ab.

Zwei Teile Ihres Carepod können in kochendem Wasser sterilisiert werden – der Edelstahl-Wassertank und die innere Deckelabdeckung aus Edelstahl.

Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, tauchen Sie unbedingt nur kurz die Basis für 1–2 Sekunden in kochendes Wasser.

Ja, zwei abnehmbare Teile Ihres Carepod Cube Plus sind spülmaschinenfest:

• Wassertank aus Edelstahl
• Innere Deckelabdeckung aus Edelstahl

Für eine optimale, langlebige Leistung empfehlen wir Folgendes:

• Verwenden Sie milde Spülmaschinenmittel, da aggressive Spülmittel die Materialien mit der Zeit beeinträchtigen können.
• Platzieren Sie die Edelstahlteile im oberen Korb Ihrer Spülmaschine, mit Abstand zu anderen Gegenständen, für die beste Reinigung und Trocknung.
• Nutzen Sie die niedrigste Temperatureinstellung der Spülmaschine, um Oberflächenabnutzung durch längere Einwirkung höherer Temperaturen zu vermeiden.

Die Wassertemperatur im Tank steigt allmählich auf etwa 41°C bis 46°C (106°F bis 115°F) an. Aus Sicherheitsgründen und je nach anfänglicher Wassertemperatur kann es 30–60 Minuten dauern, bis die höheren Werte erreicht werden. Für schnellere Ergebnisse können Sie lauwarmes oder warmes destilliertes oder gefiltertes Wasser verwenden.

Für zusätzliche Sicherheit erreicht das Wasser im Cube Plus niemals die hohen Temperaturen oder den Siedepunkt eines herkömmlichen Dampfverdampfers.

Wenn Sie einen Desinfektionszyklus geplant haben, startet dieser automatisch. Die linke LED leuchtet dauerhaft weiß, und die rote LED blinkt, um anzuzeigen, dass der Zyklus erfolgreich geplant wurde.

Gehen Sie zur Fehlerbehebung wie folgt vor:

• Prüfen Sie die Taste Heizung/Desinfektion: Zwei blinkende rote LEDs zeigen an, dass der Desinfektionszyklus aktiv ist.
• Prüfen Sie den Wasserstand: Der Zyklus beginnt erst, wenn das Wasser den programmierten niedrigen Stand erreicht.

Hinweis: Die Wassertemperatur kann während des Desinfektionszyklus zwischen 70°C und 75°C (158°F–167°F) erreichen. Bitte gehen Sie mit größter Vorsicht vor, wenn Sie das Wasser im Tank überprüfen müssen.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Werfen Sie einen Blick auf die drei Anzeigeleuchten über der Power-Taste und prüfen Sie den Status:

• Stufe 1 blinkt dreimal rot: Dies zeigt an, dass Ihr Tank mit Wasser gefüllt ist. Warten Sie ein paar Sekunden, dann sollte diese Meldung verschwinden.
• Stufe 1 leuchtet dauerhaft rot: Dies bedeutet, dass nicht genügend Wasser für die Befeuchtung vorhanden ist. Achten Sie darauf, die richtige Menge Wasser bis zur (aber nicht über die) MAX-Füllstandslinie einzufüllen. Ist genügend Wasser vorhanden, könnte dies auf ein Problem mit dem Oszillatorstab hinweisen. Prüfen Sie zur Fehlerbehebung den weißen Oszillatorstab: Ziehen Sie ihn vom inneren Deckel ab, untersuchen Sie ihn auf Flecken oder Risse und schütteln Sie ihn dann vorsichtig, um zu hören, ob sich Wasser darin befindet. Falls Sie optische Mängel feststellen oder Wasser klappern hören, wenden Sie sich bitte an uns unter support@carepodeurope.com, damit wir Ihnen im Rahmen Ihrer gesetzlichen Gewährleistung helfen können.
• Stufe 2 rot: Ihr Luftbefeuchter weist möglicherweise einen Fehler der Leiterplatte (PCB) auf. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com, wir kümmern uns um Unterstützung.

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Timer-Taste.

• Stufe 1 rot: Ein rot blinkendes Licht an der Timer-Taste könnte auf ein mögliches Problem mit dem Oszillatorstab oder einen Lüfterausfall hinweisen.
• Prüfen Sie den weißen Oszillatorstab. Trennen Sie ihn vom Innendeckel. Untersuchen Sie den Stab auf Flecken oder Risse. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Mängel feststellen oder Wasser darin klappern hören, wenden Sie sich bitte an uns unter support@carepodeurope.com.

Wenn Sie kein Problem mit dem Oszillatorstab feststellen, die Timer-Taste aber weiterhin rot leuchtet, wenden Sie sich an uns unter support@carepodeurope.com, und wir helfen Ihnen im Rahmen Ihrer gesetzlichen Gewährleistung.

Versuchen Sie folgende Lösungen:

• Prüfen Sie, ob der Luftbefeuchter auf Nebelstufe 1 (niedrige Intensität) eingestellt ist. Falls ja, drücken Sie die Mist-Taste, um die Intensität für einen kräftigeren Nebel zu erhöhen.
• Überprüfen Sie den Wasserstand. Prüfen Sie den Tank, um sicherzustellen, dass der Wasserstand auf oder knapp unter der MAX-Füllstandslinie liegt. Falls er unter dem empfohlenen Niveau liegt, füllen Sie bis zur MAX-Füllstandslinie mit gefiltertem oder destilliertem Wasser nach.
• Überprüfen Sie die Befestigung des weißen Stabs. Ist er fest in den Innendeckel Ihres Carepod eingesteckt? Versuchen Sie, ihn abzuziehen und wieder einzustecken. Achten Sie beim Schließen des Deckels darauf, dass die Basis des Stabs im Wasser eingetaucht ist.
• Untersuchen Sie den weißen Stab auf Flecken oder Risse, nachdem Sie ihn vom Innendeckel abgezogen haben. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Probleme feststellen oder Wasser darin klappern hören, kontaktieren Sie uns bitte unter support@carepodeurope.com.
• Reinigen Sie den weißen Stab. Falls der Stab strukturell in Ordnung aussieht, Sie aber Rückstände finden, die seine Fähigkeit zur Nebelbildung beeinträchtigen könnten, empfehlen wir, die untere Hälfte des Stabs gründlich zu reinigen. Sie können einen weichen Schwamm oder eine Zahnbürste mit Seife und Wasser verwenden, um ihn vorsichtig zu reinigen.

Der Carepod One ist ein Ultraschall-Luftbefeuchter mit kühlem Nebel und einem Wassertank aus Edelstahl für einfachere Reinigung und 99,9 % Sterilisierbarkeit.

Von einem Arzt erfunden und filterfrei, gibt Carepod trockener Raumluft saubere Feuchtigkeit zurück, für angenehmere Räume und entspanntere Morgen.

Der Carepod One eignet sich ideal für Räume von etwa 46,5 m². Wir empfehlen, Ihren Luftbefeuchter in einem Raum zu verwenden, der für seine Kapazität weder zu groß noch zu klein ist, da dies zu Überbefeuchtung oder ineffektiver Nutzung führen kann.

Diese Laufzeit kann je nach Nebelintensität variieren.

Der Carepod One kann bis zu 30 Stunden auf Nebelstufe 1 laufen und maximal bis zu 10 Stunden auf Nebelstufe 3, der höchsten Intensitätsstufe.

Zusätzlich können Sie den integrierten Timer anpassen, um auszuwählen, wie viele aufeinanderfolgende Stunden Ihr Luftbefeuchter laufen soll, im Bereich von vier bis acht Stunden.

Bitte beachten Sie, dass die Betriebsdauer des Luftbefeuchters auch je nach Umgebungsbedingungen wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit variieren kann.

Der Carepod One wiegt 3,6 kg, misst 27,5 cm x 26 cm x 23,6 cm und lässt sich bequem überall im Innenbereich aufstellen.

Der Carepod One nutzt eine Spannung von 220–240 V~, 50/60 Hz bei 29 W.

So starten Sie:

1. Packen Sie Ihren neuen Carepod aus und nehmen Sie ihn heraus.
2. Entfernen Sie das Klebeband, das den Deckel sichert.
3. Befestigen Sie den weißen Oszillatorstab in der inneren Deckelabdeckung. Heben Sie ihn leicht an, sodass er parallel zur inneren Deckelabdeckung liegt.
4. Bringen Sie Ihren Carepod an den gewünschten Ort zur Befeuchtung.
5. Stellen Sie Ihren Carepod auf einen Tisch, Hocker oder eine erhöhte Fläche, die mindestens 60 cm über dem Boden liegt. Dies unterstützt eine ordnungsgemäße Zirkulation des Nebels und verhindert, dass er sich am Boden sammelt.
6. Füllen Sie den Wassertank bis zur MAX-Linie mit gefiltertem/destilliertem Wasser.
7. Ziehen Sie den Oszillatorstab leicht nach unten, damit er richtig im Wasser oszillieren kann.
8. Schließen Sie den Deckel.
9. Schließen Sie das Netzkabel an.
10. Jetzt können Sie Ihren Raum befeuchten!

Carepod One eignet sich ideal für Räume von etwa 46,5 m².

Verwenden Sie Ihren Luftbefeuchter am besten in einem Raum, der für seine Kapazität weder zu groß noch zu klein ist. Andernfalls kann dies zu übermäßiger Befeuchtung oder unwirksamer Befeuchtung führen.

Wir empfehlen, den Carepod an einem erhöhten Ort aufzustellen, zum Beispiel auf einem Tisch oder Hocker, damit der Nebel etwas Freiraum in der Luft hat. Stellen Sie ihn außerdem nicht direkt neben empfindliche Gegenstände, die sich durch übermäßige Feuchtigkeitseinwirkung verziehen könnten. Dazu können Kunstwerke, elektrische Bereiche oder Holzflächen wie Parkettböden oder Tische gehören.

Wir raten außerdem, den Luftbefeuchter von extremen Temperaturen fernzuhalten. Platzieren Sie den Carepod nicht an einem Ort, an dem er mit heißer Luft in Kontakt kommt, etwa in direktem Sonnenlicht oder in der Nähe von Gasherden, Heizungen usw. Wenn Sie Ihren Luftbefeuchter in einem Schlafzimmer aufstellen, achten Sie darauf, ihn mindestens einen Meter vom Bett entfernt zu platzieren.

So ist die im Raum befindliche Person nicht direkt einer zu hohen Feuchtigkeit ausgesetzt.

Falls Sie Ihren Carepod One aus irgendeinem Grund zusammenbauen müssen, hier die Schritte:

1. Legen Sie zunächst alle Teile bereit.
2. Es gibt sechs: den Hauptkörper des Carepod, den Wassertank aus Edelstahl, die Innendeckelabdeckung, den weißen Stab, die orangefarbene Silikondichtung und den weißen Mitteldrehknopf.
3. Drücken Sie die Silikondichtung fest in den Innendeckel.
4. Befestigen Sie die Innendeckelabdeckung aus Edelstahl.
5. Sichern Sie den Innendeckel mit dem weißen Mitteldrehknopf.
6. Setzen Sie den Wassertank ein.
7. Richten Sie den Rand des Tanks am Rand des Hauptkörpers aus.
8. Stecken Sie zuletzt den Stab in den Innendeckel.

Auf der Oberseite Ihres Carepod befindet sich ein Hauptbedienfeld mit drei Tasten.

Von links nach rechts: Nebel, Power und Timer.

Mit der Taste Nebel können Sie die von Ihrem Carepod abgegebene Feuchtigkeitsmenge einstellen. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Intensitätsstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Niedriger Nebel
• Stufe 2: Mittlerer Nebel
• Stufe 3: Hoher Nebel

Mit der Taste Power können Sie Ihren Luftbefeuchter ein- und ausschalten. Sie leuchtet rot, sobald ein niedriger Wasserstand in Ihrem Luftbefeuchter erkannt wird.

Mit der Taste Timer können Sie eine Laufzeit für die Befeuchtung einstellen. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Dauerstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Vier Stunden
• Stufe 2: Sechs Stunden
• Stufe 3: Acht Stunden

Bei jeder Taste können Sie durch mehrmaliges Drücken zwischen den verschiedenen Stufen bzw. Einstellungen wechseln.

Oben auf Ihrem Carepod befinden sich drei Tasten.

Die mittlere Taste ist die Power-Taste. Drücken Sie sie einmal, um mit der Befeuchtung Ihres Raums zu beginnen.

Um die Befeuchtung zu stoppen, drücken Sie die Taste Power erneut. Ihr Carepod schaltet sich nach 30 Sekunden automatisch aus.

Das beste Wasser für Ihren Carepod One ist immer destilliertes oder gefiltertes Wasser.

Wir raten von Leitungswasser ab, da dessen Qualität stark schwanken kann und je nach geografischer Region erheblich variiert.

Bitte beachten Sie: Leitungswasser enthält Verunreinigungen und Mineralien, die weißen Staub oder Partikel hinterlassen können, und die Qualität der Befeuchtung sowie die richtige Pflege Ihres Geräts beeinträchtigen können.

Ja, Umkehrosmosewasser kann für die Befeuchtung in den Carepod gegeben werden, solange es nicht innerhalb des Luftbefeuchters gefiltert wird.

Oben auf Ihrem Carepod befindet sich ein Hauptbedienfeld mit drei Tasten. Von links nach rechts: Nebel, Power und Timer.

Rund um die Nebel-Taste befinden sich drei LED-Anzeigebalken.

Diese Balken leuchten grün, um die eingestellte Feuchtigkeitsstufe Ihres Luftbefeuchters anzuzeigen. Drücken Sie die Taste Nebel, um die Feuchtigkeitsstufe anzupassen.

• Stufe 1: Niedrige Befeuchtung (erster Balken leuchtet grün)
• Stufe 2: Mittlerer Nebel (erste zwei Balken leuchten grün)
• Stufe 3: Hoher Nebel (alle Balken leuchten grün)

Auf der Oberseite Ihres Carepod befindet sich ein Hauptbedienfeld mit drei Tasten. Von links nach rechts: Mist, Power und Timer.

Rund um die Timer-Taste befinden sich drei LED-Lichtbalken. Wenn Sie Ihren Luftbefeuchter nicht durchgehend betreiben möchten, können Sie mit dieser Taste eine festgelegte Laufzeit auswählen.

• Stufe 1: Vier Stunden (erster Balken ist grün)
• Stufe 2: Sechs Stunden (erste zwei Balken sind grün)
• Stufe 3: Acht Stunden (alle Balken sind grün)

Im Laufe der Zeit wechseln die Timer-LED-Lichter die Stufen, um anzuzeigen, wie viel Zeit noch verbleibt.

Wenn Sie beispielsweise Ihren Carepod auf Stufe 2 (sechs Stunden) einstellen, leuchten die Balken nach zwei Stunden auf Stufe 1 auf, um anzuzeigen, dass noch vier Stunden verbleiben.

Wir empfehlen ausdrücklich nicht, ätherische Öle oder Aromatherapie-Öle in Ihren Carepod zu geben.

Öle können den Tank und die inneren Teile mit einer Schicht überziehen oder beschädigen und sowohl die Leistung als auch die Lebensdauer beeinträchtigen.

Auf der Oberseite Ihres Carepod befindet sich ein Hauptbedienfeld mit drei Tasten. Von links nach rechts: Nebel, Ein/Aus und Timer.

Betrachten Sie die mittlere Taste, die Ein/Aus-Taste.

• Stufe 1: Niedrigster Wasserstand (erster Balken ist grün)
• Stufe 2: Mittlerer Wasserstand (erste zwei Balken sind grün)
• Stufe 3: Voller Wasserstand (alle Balken sind grün)

Wir empfehlen, die Befeuchtung Ihres Raums stets zu beginnen, indem Sie den Wassertank Ihres Carepod mit destilliertem/gefiltertem Wasser bis zur MAX-Linie im Wassertank füllen.

Bitte beachten Sie, dass Carepod die Befeuchtung stoppt, sobald der niedrigste Wasserstand erreicht ist, wobei einige Zentimeter Wasser im Tank verbleiben, um den selbstschwimmenden Oszillatorstab zu schützen.

Für beste Leistung können Sie das Wasser alle 48 Stunden gegen frisches Wasser austauschen.

Wir empfehlen, den Carepod auf einen Tisch, Hocker oder eine erhöhte Fläche zu stellen, die mindestens 60 cm über dem Boden liegt. So kann der Nebel richtig zirkulieren und sich nicht am Boden sammeln.

Als zusätzlichen Tipp können Sie die Nebelintensität auf Niedrig (Stufe 1) reduzieren.

Sie können außerdem die Timer-Funktion nutzen, um je nach Wunsch eine Laufzeit zwischen 4 und 8 Stunden festzulegen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Premium-Luftbefeuchter zu reinigen: entweder durch sanftes Handwaschen oder durch Sterilisation.

1. Entfernen Sie drei Teile von Ihrem Carepod:WassertankInnendeckelabdeckungWeißer Oszillatorstab
2. Waschen Sie zwei Teile – den Wassertank aus Edelstahl und die Innendeckelabdeckung – vorsichtig von Hand mit Spülmittel und Wasser. Sie können diese beiden Teile auch in kochendem Wasser sterilisieren.
3. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Oszillatorstabs vorsichtig ab. Verwenden Sie für eine besonders schonende Reinigung einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, können Sie die Basis kurz für 1-2 Sekunden in kochendes Wasser tauchen.
4. Achten Sie beim Waschen des weißen Oszillatorstabs darauf, nur die untere Hälfte zu waschen. Waschen Sie nicht die obere Hälfte, mit der der Stab in den Innendeckel des Luftbefeuchters eingesteckt wird.
5. Trocknen Sie alle Teile vollständig mit einem sauberen Tuch ab.

Zwei Teile Ihres Carepods können in kochendem Wasser sterilisiert werden – der Wassertank aus Edelstahl und der innere Deckel aus Edelstahl.

Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, achten Sie darauf, die Basis nur kurz für 1–2 Sekunden in kochendes Wasser zu tauchen.

Ja, zwei abnehmbare Teile Ihres Carepod One sind spülmaschinenfest:

• Edelstahl-Wassertank
• Innere Deckelabdeckung aus Edelstahl

Für optimale, langanhaltende Leistung empfehlen wir Folgendes:

• Verwenden Sie milde Spülmittel, da aggressive Spülmittel die Materialien im Laufe der Zeit beeinträchtigen können.
• Platzieren Sie die Edelstahlteile im oberen Korb Ihrer Spülmaschine, mit Abstand zu anderen Gegenständen, für optimale Reinigung und Trocknung.
• Verwenden Sie die niedrigste Temperaturstufe der Spülmaschine, um möglichem Oberflächenverschleiß durch längere Einwirkung höherer Temperaturen vorzubeugen.

Werfen Sie einen Blick auf die drei LED-Anzeigebalken rund um die Power-Taste.

Prüfen Sie den Status:

• Stufe 1 blinkt dreimal rot: Dies zeigt an, dass Ihr Tank mit Wasser gefüllt ist. Warten Sie ein paar Sekunden, dann sollte diese Meldung verschwinden.
• Stufe 1 leuchtet dauerhaft rot: Dies bedeutet, dass nicht genügend Wasser für die Befeuchtung vorhanden ist. Achten Sie darauf, die richtige Wassermenge einzufüllen, bis zur (aber nicht über die) MAX-Markierung. Wenn genügend Wasser vorhanden ist, könnte dies auf ein Problem mit dem Oszillatorstab hinweisen. Zur Fehlerbehebung:Prüfen Sie den weißen Oszillatorstab. Trennen Sie ihn vom Innendeckel. Untersuchen Sie den Stab auf Flecken oder Risse. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Mängel feststellen oder das Klappern von Wasser hören, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com.
• Stufe 2 rot: Bei Ihrem Luftbefeuchter liegt möglicherweise ein Fehler an der Leiterplatte (PCB) vor. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com.

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Timer-Taste.

• Stufe 1 rot – Das blinkende rote Licht an der Timer-Taste kann auf ein mögliches Problem mit dem Oszillatorstab oder einen Lüfterausfall hinweisen.
• Überprüfen Sie den weißen Oszillatorstab. Ziehen Sie ihn aus der inneren Deckelabdeckung ab. Untersuchen Sie den Stab auf Anzeichen von Flecken oder Rissen. Schütteln Sie ihn leicht und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Wenn Sie sichtbare Probleme feststellen oder das Klappern von Wasser hören, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com.

Wenn Sie kein Problem mit dem Oszillatorstab feststellen, die Timer-Taste aber weiterhin rot bleibt, können Sie sich an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com wenden.

Versuchen Sie es mit folgenden Lösungen:

• Prüfen Sie, ob der Luftbefeuchter auf Nebelstufe 1 (niedrige Intensität) eingestellt ist. Wenn die Stufe niedrig ist, können Sie die Taste Nebel drücken, um die Intensität für einen stärkeren Nebel zu erhöhen.
• Prüfen Sie den Wasserstand. Kontrollieren Sie den Tank, um sicherzustellen, dass der Wasserstand genau auf oder knapp unter der MAX-Füllstandslinie liegt. Liegt er darunter, füllen Sie bitte mit gefiltertem/destilliertem Wasser bis zur MAX-Füllstandslinie nach.
• Prüfen Sie den Sitz des weißen Oszillatorstabs. Ist er fest im inneren Deckel Ihres Carepod eingesteckt? Versuchen Sie, ihn abzuziehen und erneut einzustecken. Achten Sie beim Schließen des Deckels darauf, dass sich die Basis des Stabs im Wasser befindet.
• Untersuchen Sie den weißen Oszillatorstab auf Flecken oder Risse. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Mängel feststellen oder das Klappern von Wasser hören, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com.
• Reinigen Sie den weißen Oszillatorstab. Wenn die Struktur des Stabs unversehrt aussieht, Sie aber Rückstände finden, die seine Fähigkeit zur Nebelerzeugung beeinträchtigen könnten, empfehlen wir, die untere Hälfte des Stabs gründlich zu reinigen. Verwenden Sie dazu einen weichen Schwamm oder eine Zahnbürste mit Seife und Wasser.

Prüfen Sie, ob der Luftbefeuchter auf Nebelstufe 3 (hohe Intensität) eingestellt ist. Falls ja, drücken Sie die Mist-Taste, um die Intensitätsstufe für einen sanfteren Nebel zu verringern.

Versuchen Sie es mit folgenden Lösungen:

• Setzen Sie Ihren Carepod zurück. Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie es von der Stromquelle. Warten Sie einige Minuten und schließen Sie das Gerät dann wieder an die Stromquelle an. Überprüfen Sie die Power-Anzeige, um sicherzustellen, dass sie leuchtet. Vergessen Sie nicht zu prüfen, ob die Steckdose funktioniert – Sie können dies mit einem anderen Gerät gegenprüfen.
• Überprüfen Sie den Wasserstand. Kontrollieren Sie den Tank, um sicherzustellen, dass der Wasserstand entweder an der MAX-Füllstandslinie oder knapp darunter liegt. Bitte beachten Sie, dass der Carepod die Befeuchtung einstellt, sobald der niedrigste Wasserstand erreicht ist, wobei einige Zentimeter Wasser im Tank verbleiben, um den selbstschwimmenden Oszillatorstab zu schützen. Wenn der Wasserstand unter dem empfohlenen Wert liegt, füllen Sie bitte gefiltertes/destilliertes Wasser bis zur MAX-Füllstandslinie nach.
• Überprüfen Sie die Befestigung des weißen Oszillatorstabs. Sitzt er fest im inneren Deckel Ihres Carepods? Versuchen Sie, ihn abzuziehen und erneut einzustecken. Achten Sie beim Schließen des Deckels darauf, dass die Basis des Stabs im Wasser eingetaucht ist.
• Untersuchen Sie den weißen Oszillatorstab auf Flecken oder Risse, nachdem Sie ihn vom inneren Deckel abgezogen haben. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Wenn Sie sichtbare Schäden feststellen oder das Geräusch von Wasser hören, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com.
• Reinigen Sie den weißen Oszillatorstab. Wenn die Struktur des Stabs unbeschädigt aussieht, Sie aber Ablagerungen finden, die die Nebelbildung beeinträchtigen könnten, empfehlen wir, die untere Hälfte des Stabs gründlich zu reinigen. Verwenden Sie dazu einen weichen Schwamm oder eine Zahnbürste mit Seife und Wasser.
• Überprüfen Sie den inneren Deckel und die orangefarbene Silikondichtung. Stellen Sie sicher, dass beide Teile – Deckel und Dichtung – fest eingesetzt und vollständig gesichert sind.

Prüfen Sie drei Teile, um sicherzustellen, dass sie korrekt positioniert sind:

• Wassertank: Der Rand des Tanks ist bündig mit dem Rand des Carepod-Gehäuses ausgerichtet.
• Innendeckelabdeckung: Drücken Sie die Abdeckung mithilfe des weißen Knopfs in der Mitte vollständig in den Innendeckel.
• Orangefarbene Silikondichtung: Drücken Sie rund um die Ränder des Innendeckels, um sicherzustellen, dass auch diese vollständig eingesetzt ist.

Wir empfehlen, den Carepod auf einen Tisch, Hocker oder eine erhöhte Fläche zu stellen, die mindestens 60 cm über dem Boden liegt. Dies unterstützt die richtige Zirkulation des Nebels und verhindert, dass er sich auf dem Boden sammelt.

Sie können die Nebelintensität auch auf Niedrig (Stufe 1) einstellen, es sei denn, Ihre Innenraumumgebung ist besonders trocken oder heiß. Drücken Sie dazu die Mist-Taste, bis nur der erste Leuchtbalken grün aufleuchtet.

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die Lichter an Ihrem Carepod One auszuschalten.

Wenn die Lichter Sie nachts stören, empfehlen wir, Ihr Carepod-Gerät in einem angepassten Winkel oder an einer anderen Position aufzustellen, um die direkte Einwirkung der Anzeigeleuchten auf Ihre Umgebung zu minimieren.

Die geringfügige Änderung der Ausrichtung erhöht Ihren Komfort in Bezug auf die Lichter und beeinträchtigt aufgrund der Leistungsfähigkeit des Carepod-Befeuchtungsnebels nicht die vollständige Befeuchtung Ihres Schlafzimmers.

Ja, ein leises Tropfgeräusch von Ihrem Luftbefeuchter ist völlig normal. Es entsteht, wenn Wassertropfen oder Kondenswasser von der inneren Edelstahl-Deckelabdeckung in den Wassertank fallen. Dies beeinträchtigt die Leistung nicht — Ihr Carepod funktioniert einwandfrei.

Überprüfen Sie drei Teile, um sicherzustellen, dass sie richtig positioniert sind:

• Wassertank: Der Rand des Tanks ist auf den Rand des Carepod-Hauptgehäuses ausgerichtet.
• Innere Deckelabdeckung: Drücken Sie die Abdeckung mithilfe des weißen Knopfs in der Mitte vollständig in den inneren Deckel.
• Orangefarbene Silikondichtung: Drücken Sie rund um die Ränder des inneren Deckels, um sicherzustellen, dass diese ebenfalls vollständig eingedrückt ist.

Wenn Sie Ihren Carepod wieder zusammenbauen möchten, um sicherzustellen, dass alle Teile richtig positioniert sind, und dazu weitere Anleitung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com.

Der Carepod Mini ist ein Ultraschall-Luftbefeuchter mit kühlem Nebel und filterfreiem Wassertank für einfache Reinigung. Der Mini befeuchtet gemütliche Räume bis 32,5 m² und sorgt für frische, saubere Luft im Kinderzimmer, im Schlafzimmer und in allen anderen Innenräumen.

Die wichtigsten Vorteile:

• Bemerkenswert einfaches Design aus drei Teilen, in unter einer Minute von Hand gewaschen
• Befeuchtet trockene Raumluft, was bei trockener Haut und spröden Lippen hilft
• Hält die Luftfeuchtigkeit in den Schlafzimmern der ganzen Familie auf einem angenehmen Niveau

Carepod Mini eignet sich ideal für Räume von etwa 32,5 m². Wir empfehlen, Ihren Luftbefeuchter in einem Raum zu verwenden, der für seine Kapazität weder zu groß noch zu klein ist, da dies zu übermäßiger Befeuchtung oder ineffektiver Nutzung führen kann.

Diese Laufzeit kann je nach Nebelintensität variieren.

Der Carepod Mini kann bei Nebelstufe 1 bis zu maximal 20 Stunden laufen. Bei Nebelstufe 3, der höchsten Intensitätsstufe, kann der Mini bis zu maximal 10 Stunden laufen.

Zusätzlich können Sie den integrierten Timer so einstellen, dass Sie festlegen, wie viele Stunden am Stück Ihr Luftbefeuchter laufen soll – zwischen vier und acht Stunden.

Bitte beachten Sie, dass die Betriebsdauer des Luftbefeuchters auch von Umweltbedingungen wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit abhängen kann.

Der Carepod Mini wiegt ca. 1,1 kg und misst 11,5 cm x 29 cm x 23,7 cm, mit einer Wassertankkapazität von 2,8 L.

Der Carepod Mini arbeitet mit 100–240 V~, 50/60 Hz und verbraucht 28 W, ist also vollständig mit der Netzspannung in der EU/im EWR (230 V, 50 Hz) kompatibel. Ihr Carepod wird mit dem passenden europäischen Stecker für die Nutzung in der gesamten EU und im EWR geliefert.

Falls Sie den Luftbefeuchter aus irgendeinem Grund wieder zusammenbauen müssen, hier die Schritte:

1. Legen Sie zunächst alle Teile bereit.
2. Es gibt sechs Teile: Netzkabel, Wassertank, Bedienfeld-Deckel, Innendeckel, Silikondichtung und Stab.
3. Drücken Sie die Silikondichtung fest in den Bedienfeld-Deckel.
4. Richten Sie den Innendeckel am Bedienfeld-Deckel aus und befestigen Sie beide fest miteinander.
5. Stecken Sie den Stab in den Innendeckel.
6. Schließen Sie zuletzt das Netzkabel an den dafür vorgesehenen Anschluss am Deckelgriff an. Stecken Sie dann das andere Ende in eine Steckdose.

Falls Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zusammenbau wünschen, kontaktieren Sie uns unter support@carepodeurope.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

So kommen Sie los:

1. Packen Sie Ihren neuen Carepod aus und nehmen Sie ihn heraus.
2. Heben Sie den Deckel des Luftbefeuchters an.
3. Entfernen Sie das Klebeband, das den Deckel sichert.
4. Befestigen Sie den weißen Oszillatorstab im Innendeckel.
5. Bringen Sie Ihren Carepod an den gewünschten Ort für die Befeuchtung.
6. Stellen Sie Ihren Carepod auf einen Tisch, Hocker oder eine erhöhte Fläche, die mindestens 60 cm über dem Boden liegt. So kann der Nebel richtig zirkulieren und sich nicht am Boden sammeln.
7. Füllen Sie den Wassertank bis zur MAX-Markierung mit gefiltertem oder destilliertem Wasser.
8. Schließen Sie den Deckel.
9. Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Griff.

Falls Sie beim Einrichten Fragen haben, wenden Sie sich an uns unter support@carepodeurope.com.

Der Carepod Mini eignet sich ideal für Räume mit einer Größe von etwa 32,5 m².

Verwenden Sie Ihren Luftbefeuchter am besten in einem Raum, der für seine Leistung weder zu groß noch zu klein ist – andernfalls kann es zu übermäßiger oder unwirksamer Befeuchtung kommen.

Wir empfehlen, Ihren Carepod auf einem Tisch, Hocker oder einer erhöhten Fläche aufzustellen, die sich mindestens 60 cm über dem Boden befindet. So kann sich der Nebel richtig verteilen und sammelt sich nicht auf dem Boden. Achten Sie darauf, das Gerät nicht direkt neben empfindlichen Gegenständen aufzustellen, die durch übermäßige Feuchtigkeit Schaden nehmen könnten. Dazu zählen zum Beispiel Kunstwerke, elektrische Bereiche oder Holzgegenstände bzw. -flächen wie Parkettböden oder Tische.

Wir empfehlen außerdem, den Luftbefeuchter von extremen Temperaturen fernzuhalten. Stellen Sie den Carepod nicht an einem Ort auf, an dem er mit heißer Luft in Berührung kommt, etwa in direktem Sonnenlicht oder in der Nähe von Gasherden, Heizungen usw.

Wenn Sie Ihren Luftbefeuchter in einem Schlafzimmer aufstellen, halten Sie schließlich mindestens 90 cm Abstand, falls er in Richtung des Betts ausgerichtet ist. Steht er auf einem Nachttisch, richten Sie den Carepod vom Bett weg aus. So wird die im Raum befindliche Person nicht direkt zu viel Feuchtigkeit ausgesetzt, und der Nebel kann sich vollständig im Raum verteilen.

Auf der Oberseite Ihres Carepod befindet sich ein Hauptbedienfeld mit drei Tasten.

Von links nach rechts: Nebel, Power und Timer.

Mit der Taste Nebel können Sie die von Ihrem Carepod abgegebene Feuchtigkeitsmenge einstellen. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Intensitätsstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Niedriger Nebel
• Stufe 2: Mittlerer Nebel
• Stufe 3: Hoher Nebel

Mit der Taste Power können Sie Ihren Luftbefeuchter ein- und ausschalten. Sie leuchtet rot, sobald ein niedriger Wasserstand in Ihrem Luftbefeuchter erkannt wird.

Mit der Taste Timer können Sie eine Laufzeit für die Befeuchtung einstellen. Drücken Sie die Taste, um zur nächsten Dauerstufe zu wechseln.

• Stufe 1: Vier Stunden
• Stufe 2: Sechs Stunden
• Stufe 3: Acht Stunden

Bei jeder Taste können Sie durch mehrmaliges Drücken zwischen den verschiedenen Stufen bzw. Einstellungen wechseln.

Auf der Oberseite Ihres Carepods befinden sich drei Tasten.

Die mittlere Taste ist die Power-Taste. Drücken Sie diese einmal, um mit der Befeuchtung Ihres Raumes zu beginnen.

Um die Befeuchtung zu stoppen, drücken Sie erneut die Power-Taste. Ihr Carepod schaltet sich automatisch nach 30 Sekunden aus.

Das beste Wasser für Ihren Carepod Mini ist stets destilliertes oder gefiltertes Wasser.

Wir raten von Leitungswasser ab, da die Qualität stark variieren kann, was drastisch von Ihrer geografischen Region abhängen kann.

Bitte beachten Sie: Leitungswasser enthält Verunreinigungen und Mineralien, die weißen Staub oder Partikel hinterlassen können und die Qualität der Befeuchtung sowie die ordnungsgemäße Pflege Ihres Geräts beeinträchtigen können.

Ja, UO-Wasser (Umkehrosmose) kann zur Befeuchtung in den Carepod gegeben werden, solange es nicht innerhalb des Luftbefeuchters gefiltert wird.

Sie können Ihren Carepod Mini durch sanftes Handwaschen reinigen.

1. Entfernen Sie zwei Teile von Ihrem Carepod:WassertankWeißer Stab
2. Waschen Sie den Wassertank vorsichtig von Hand mit Spülmittel und Wasser.
3. Waschen Sie nur die untere Hälfte des weißen Stabs vorsichtig. Für zusätzliche Sorgfalt verwenden Sie einen weichen Schwamm oder eine sanfte Zahnbürste. Falls Sie den weißen Stab sterilisieren möchten, können Sie nur die Basis (nicht den gesamten Stab) für 1-2 Sekunden kurz in kochendes Wasser tauchen.
4. Achten Sie beim Waschen des weißen Stabs darauf, nur die untere Hälfte zu waschen. Waschen Sie nicht die obere Hälfte, an der der Stab in den Innendeckel des Luftbefeuchters gesteckt wird.
5. Trocknen Sie alle Teile vollständig mit einem sauberen Handtuch.

Nein, wir empfehlen ausschließlich vorsichtiges Handwaschen. Wenn Sie den weißen Oszillatorstab sterilisieren möchten, können Sie nur die Basis (nicht den gesamten Stab) für 1-2 Sekunden in kochendes Wasser tauchen.

Nein, wir empfehlen sanftes Handwaschen, da die hohe Temperaturstufe der Spülmaschine Ihren Mini beschädigen könnte.

Versuchen Sie folgende Lösungen:

• Vergessen Sie nicht zu prüfen, ob das Gerät an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist – Sie können dies mit einem anderen Gerät gegenprüfen.
• Prüfen Sie das Netzkabel auf sichtbare Schäden.

Falls das Problem auch nach dem Anschließen an eine funktionierende Steckdose weiterhin besteht – unabhängig davon, ob sichtbare Schäden vorliegen –, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team unter support@carepodeurope.com. Wir helfen Ihnen dann bei einer Reparatur oder einem Ersatz im Rahmen Ihrer zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung.

Werfen Sie einen Blick auf die drei Anzeigeleuchtenbalken rund um die Power-Taste.

Überprüfen Sie den Status:

• Stufe 1 blinkt dreimal rot: Dies zeigt an, dass Ihr Tank mit Wasser gefüllt ist. Warten Sie ein paar Sekunden, dann sollte dieser Hinweis verschwinden.
• Stufe 1 bleibt rot: Dies bedeutet, dass nicht genügend Wasser für die Befeuchtung vorhanden ist. Achten Sie darauf, die richtige Menge Wasser bis zur (aber nicht über die) MAX-Füllstandslinie hinzuzufügen. Falls genügend Wasser vorhanden ist, könnte dies auf ein Problem mit dem Stab hindeuten.Zur Fehlerbehebung: Überprüfen Sie den weißen Stab. Ziehen Sie ihn vom Innendeckel ab. Untersuchen Sie den Stab auf Anzeichen von Flecken oder Rissen. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Probleme feststellen oder Wasser klappern hören, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@carepodeurope.com.
• Stufe 2 rot: Ihr Luftbefeuchter hat möglicherweise einen PCB-Fehler (Leiterplattenfehler). Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support@carepodeurope.com.

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Timer-Taste.

• Stufe 1 rot – Das rot blinkende Licht an der Timer-Taste kann auf ein mögliches Problem mit dem Oszillatorstab oder einen Lüfterausfall hinweisen.
• Prüfen Sie den weißen Oszillatorstab. Ziehen Sie ihn vom inneren Deckel ab. Untersuchen Sie den Stab auf Flecken oder Risse. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Mängel feststellen oder das Klappern von Wasser hören, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@carepodeurope.com.

Wenn Sie kein Problem mit dem Stab feststellen können, die Timer-Taste aber weiterhin rot leuchtet, können Sie uns eine E-Mail an support@carepodeurope.com senden.

Versuchen Sie es mit folgenden Lösungen:

• Prüfen Sie, ob der Luftbefeuchter auf Nebelstufe 1 (niedrige Intensität) eingestellt ist. Wenn die Stufe niedrig ist, können Sie die Taste Nebel drücken, um die Intensität für einen stärkeren Nebel zu erhöhen.
• Prüfen Sie den Wasserstand. Kontrollieren Sie den Tank, um sicherzustellen, dass der Wasserstand genau auf oder knapp unter der MAX-Füllstandslinie liegt. Liegt er darunter, füllen Sie bitte mit gefiltertem oder destilliertem Wasser bis zur MAX-Füllstandslinie nach.
• Prüfen Sie den Sitz des weißen Oszillatorstabs. Ist er fest im inneren Deckel Ihres Carepod eingesteckt? Versuchen Sie, ihn abzuziehen und erneut einzustecken. Achten Sie beim Schließen des Deckels darauf, dass sich die Basis des Stabs im Wasser befindet.
• Untersuchen Sie den weißen Oszillatorstab auf Flecken oder Risse, nachdem Sie ihn vom inneren Deckel abgezogen haben. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Mängel feststellen oder das Klappern von Wasser hören, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@carepodeurope.com.
• Reinigen Sie den weißen Oszillatorstab. Wenn die Struktur des Stabs unversehrt aussieht, Sie aber Rückstände finden, die seine Fähigkeit zur Nebelerzeugung beeinträchtigen könnten, empfehlen wir, die untere Hälfte des Stabs gründlich zu reinigen. Verwenden Sie dazu einen weichen Schwamm oder eine Zahnbürste mit Seife und Wasser.

Prüfen Sie, ob der Luftbefeuchter auf Nebelstufe 3 (hohe Intensität) eingestellt ist. Falls ja, können Sie die Mist-Taste drücken, um die Intensitätsstufe für einen sanfteren Nebel zu verringern.

Versuchen Sie folgende Lösungen:

• Setzen Sie Ihren Carepod zurück. Schalten Sie ihn aus und trennen Sie ihn von der Stromversorgung. Warten Sie ein paar Minuten und schließen Sie das Gerät dann wieder an die Stromversorgung an. Überprüfen Sie die Power-Anzeigeleuchte, um sicherzustellen, dass sie leuchtet. Vergessen Sie nicht, sich zu vergewissern, dass es sich um eine funktionierende Steckdose handelt – Sie können dies mit einem anderen Gerät überprüfen.
• Überprüfen Sie den Wasserstand. Prüfen Sie den Tank, um sicherzustellen, dass der Wasserstand auf oder knapp unter der MAX-Füllstandslinie liegt. Bitte beachten Sie, dass Carepod die Befeuchtung stoppt, sobald der niedrigste Wasserstand erreicht ist, wobei einige Zentimeter Wasser im Tank verbleiben, um den selbstschwimmenden Stab zu schützen. Falls der Wasserstand unter dem empfohlenen Niveau liegt, füllen Sie bitte mit gefiltertem oder destilliertem Wasser bis zur MAX-Füllstandslinie nach.
• Überprüfen Sie die Befestigung des weißen Stabs. Ist er fest in den Innendeckel Ihres Carepod eingesteckt? Versuchen Sie, ihn abzuziehen und erneut einzustecken. Achten Sie beim Schließen des Deckels darauf, dass die Basis des Stabs im Wasser eingetaucht ist.
• Untersuchen Sie den weißen Stab auf Flecken oder Risse, nachdem Sie ihn vom Innendeckel abgezogen haben. Schütteln Sie ihn vorsichtig und achten Sie darauf, ob Wasser darin zu hören ist. Falls Sie optische Probleme feststellen oder Wasser klappern hören, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@carepodeurope.com.
• Reinigen Sie den weißen Stab. Falls der Stab strukturell in Ordnung aussieht, Sie aber Rückstände finden, die seine Fähigkeit zur Nebelbildung beeinträchtigen könnten, empfehlen wir, die untere Hälfte des Stabs gründlich zu reinigen. Sie können einen weichen Schwamm oder eine Zahnbürste mit Seife und Wasser verwenden, um ihn vorsichtig zu reinigen.

Wir empfehlen, den Carepod auf einen Tisch, Hocker oder eine erhöhte Fläche zu stellen, die mindestens 60 cm über dem Boden liegt. Dies unterstützt die richtige Zirkulation des Nebels und verhindert, dass er sich auf dem Boden sammelt.

Sie können die Nebelintensität auch auf Niedrig (Stufe 1) einstellen, es sei denn, Ihre Innenraumumgebung ist besonders trocken oder heiß. Drücken Sie dazu die Mist-Taste, bis nur der erste Leuchtbalken grün aufleuchtet.

Ja, ein leises Tropfgeräusch aus Ihrem Luftbefeuchter ist völlig normal. Dies wird durch Wassertropfen oder Kondensation verursacht, die von der Innendeckelabdeckung aus Edelstahl in den Wassertank fallen. Dies beeinträchtigt die Leistung nicht — Ihr Carepod funktioniert einwandfrei.

Derzeit dimmen sich die Lichter Ihres Carepod Mini nach ein paar Sekunden automatisch, es gibt jedoch keine Möglichkeit, sie vollständig auszuschalten.

Wenn die Lichter Sie nachts stören, empfehlen wir, Ihr Carepod-Gerät in einem angepassten Winkel oder an einer anderen Position aufzustellen, um die direkte Wirkung der Anzeigelichter auf Ihre Umgebung zu minimieren.

Die leichte Änderung der Ausrichtung erhöht Ihren Komfort in Bezug auf die Lichter, und aufgrund der Leistungsfähigkeit des befeuchtenden Nebels von Carepod wird die vollständige Befeuchtung Ihres Schlafzimmers dadurch nicht beeinträchtigt.

Der Signalton kann nicht vollständig ausgeschaltet werden.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, um seine Häufigkeit zu minimieren.

• Timer: Nutzen Sie die Timer-Funktion des Luftbefeuchters. Indem Sie eine bestimmte Laufzeit festlegen, schaltet er sich nach Ablauf dieser Zeit automatisch aus, wodurch weniger Tastendrücke nötig sind.
• Voller Wasserstand: Zweitens, stellen Sie sicher, dass der Wassertank bis zur (aber nicht über die) MAX-Linie gefüllt ist, bevor Sie schlafen gehen. Dies hilft, den Bedarf an Nachfüllen während der Nacht zu minimieren und reduziert die Häufigkeit der Signaltöne.

Wir empfehlen ausdrücklich nicht, ätherische Öle oder Aromatherapie-Öle in Ihren Carepod zu geben.

Öle können den Tank und die inneren Teile mit einer Schicht überziehen oder beschädigen und sowohl die Leistung als auch die Lebensdauer beeinträchtigen.

Betrachten Sie die mittlere Taste an Ihrem Luftbefeuchter, die Ein/Aus-Taste.

Wenn der erste Balken grün leuchtet, befindet sich Ihr Carepod auf dem niedrigsten Wasserstand. Wenn zwei Balken grün leuchten, befindet sich der Luftbefeuchter auf dem mittleren Wasserstand.

Leuchten schließlich drei Balken grün, bedeutet dies, dass der Tank des Luftbefeuchters voll ist.

Sobald das Wasser einen Mindeststand erreicht, schaltet sich der Carepod automatisch aus.

Es verbleiben bis zu etwa 5 cm Wasser, um den selbstschwimmenden Oszillatorstab vor Trockenlaufschäden zu schützen. Um den Carepod neu zu starten, füllen Sie den Tank des Luftbefeuchters einfach mit destilliertem oder gefiltertem Wasser nach, um die Nutzung fortzusetzen.

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